Rezervasyon yapmak çok kolay! Web sitemizdeki online rezervasyon formunu doldurarak, 7/24 hizmet veren müşteri hizmetlerimizi arayarak veya WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşarak saniyeler içinde rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

Sorunsuz bir planlama için transferinizi en az 24 saat önceden yapmanızı öneririz. Ancak son dakika ihtiyaçlarınız için de elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Müsaitlik durumunu öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Rezervasyon sırasında sizden alınacak/bırakılacak adres (otel adı, tam adres vb.), uçuş tarihiniz ve saatiniz, uçuş kodunuz (örn: TK2410), yolcu sayısı ve iletişim bilgilerinizi (isim, telefon, e-posta) talep ediyoruz. Uçuş kodunuz, uçağınızın anlık takibini yapabilmemiz için kritik öneme sahiptir.

Online rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra, belirttiğiniz e-posta adresine ve telefon numarasına tüm transfer detaylarınızı içeren bir onay mesajı gönderilecektir.

Şoförümüz, bagajınızı aldıktan sonra yolcu çıkış kapısında, üzerinde isminizin yazılı olduğu bir pano ile sizi bekliyor olacaktır. Kalabalıkta kolayca fark edileceğinizden emin olabilirsiniz.

Hayır, kesinlikle ek bir ücret ödemezsiniz. Rezervasyon sırasında belirttiğiniz uçuş kodunuzu kullanarak uçuşunuzu anlık olarak takip ediyoruz. Uçağınız rötar yapsa bile, güncel iniş saatinizde sizi hazır bir şekilde bekliyor olacağız.

Bu durum çok nadir yaşansa da, herhangi bir aksilik durumunda size gönderdiğimiz onay mesajındaki 7/24 aktif olan operasyon numaramızı aramanız yeterlidir. Ekibimiz sizi anında şoförümüzle buluşturacaktır.

Tüm araçlarımız yeni model, klimalı, sigortalı ve seyahat konforunuz için özel olarak tasarlanmıştır. Yolcu sayınıza ve bagaj durumunuza göre sedan, minivan (Vito, Caravelle vb.) veya minibüs tipi araçlarımızla hizmet veriyoruz. Araçlarımız düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.

Web sitemizde gördüğünüz tüm fiyatlar, seçtiğiniz araç tipi için geçerli olan araç başı toplam fiyattır. Fiyat, yolcu sayısına göre değişmez (araç kapasitesini aşmadığı sürece).

Fiyatlarımıza otoyol, köprü, yakıt ve otopark ücretleri dahildir. Rezervasyon sırasında gördüğünüz ücret dışında hiçbir ek veya gizli ücretle karşılaşmazsınız. Şeffaf fiyat politikası uyguluyoruz.

Ödemenizi transfer sonunda doğrudan şoförümüze nakit olarak yapabilirsiniz. Ayrıca, bazı durumlarda web sitemiz üzerinden kredi kartı ile online ödeme veya banka havalesi seçeneklerimiz de mevcuttur.

Evet, transfer saatinizden en az 12 saat öncesine kadar rezervasyon bilgilerinizi (tarih, saat, adres vb.) ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz. Değişiklik talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Planlanmış transfer saatinizden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde herhangi bir ücret talep edilmez. 24 saatten daha az bir süre kala yapılan iptaller için operasyonel maliyetler nedeniyle kısmi bir ücretlendirme uygulanabilir.

Evet, minik misafirlerimizin güvenliği bizim için en önemlisidir. Rezervasyon sırasında belirtmeniz durumunda, aracınıza yaş grubuna uygun ücretsiz bebek veya çocuk koltuğu ekleyebiliriz.

Standart bagaj hakkı dışında büyük boyutlu ekipmanlarınız varsa, lütfen rezervasyon sırasında "Notlar" kısmında belirtiniz. Bu sayede size en uygun aracı yönlendirebiliriz.